Perder arquivos por falha de disco é uma das piores experiências que um usuário de PC pode ter, principalmente porque, na maioria das vezes, o disco dá sinais de alerta antes de falhar completamente — só que poucas pessoas sabem reconhecer esses sinais a tempo.
Ruídos estranhos vindos do gabinete (no caso de HDs mecânicos), lentidão repentina ao abrir arquivos, travamentos frequentes, telas azuis recorrentes e arquivos que corrompem sozinhos são sinais clássicos de que o disco está no fim da vida útil. Em SSDs, o aviso costuma vir por quedas de performance e erros de leitura/gravação que antes não existiam.
Se você notou algum desses sintomas, o ideal é agir rápido: fazer backup imediato dos arquivos importantes e avaliar a troca do disco antes que ele falhe de vez. Ajudamos tanto no diagnóstico remoto quanto no backup seguro dos dados, pra você não correr o risco de perder tudo de uma vez. Você também pode testar o disco usando um programa de stress, como o Heavy Load. Esse tipo de programa testa a velocidade de leitura, cópia e gravação de arquivos, e você pode verificar se a velocidade está abaixo do padrão.
Ou seja, se o seu HD ou SSD estão ruins, a sugestão é a seguinte:
- compre um novo HD ou SSD (o SSD é muito mais rápido, mas devido ao aumento de preços, você pode sim usar um HD mecânico e instalar o Windows 10 leve, por exemplo, para ganhar desempenho);
- entre em contato conosco para solicitar a instalação do Windows e fazer o backup dos seus arquivos: clique no botão de conversa à esquerda, ou envie uma mensagem no chat do site.
- se você está na cidade de São Paulo ou região metropolitana, pode solicitar a visita em domicílio para a realização do serviço. Assim, não precisa se deslocar nem levar seu computador para outro local.
- se o novo HD ou SSD já está instalado no computador, você pode solicitar o serviço de instalação do Windows por suporte remoto.